Spraakherkenning Mediator


Afspraken binnen enkele minuten op papier

Mediation is vooral nuttig als de communicatie verstoord is, als rechtstreekse onderhandeling tussen de partijen belemmerd wordt door een wederzijds gebrek aan vertrouwen.

 

Bij een bemiddeling wordt vaak emotioneel gesproken. De wederzijdse partijen missen hierdoor de nodige informatie en afspraken die tijdens het gesprek worden gemaakt.

Volgens wetenschappelijk onderzoek is een persoon één dag na een bespreking de helft aan informatie kwijt. Met een emotioneel gesprek is dit nog korter. De emotie wordt wel onthouden, gemaakte afspraken moeilijker.

U als mediator heeft een mooie taak om voor een goed verslag te zorgen en het liefst zo spoedig mogelijk. Heel belangrijk voor alle partijen. In de praktijk blijkt het niet altijd haalbaar om binnen enkele uren een samenvatting van het gesprek te verzenden. Zeker niet wanneer de documenten door de backoffice worden uitgewerkt.

"Voor een mediator is het heel belangrijk om zo snel mogelijk de afspraken naar de partijen te sturen".


Wanneer de gespreksleider de afspraken en opmerkingen samenvat en direct in een smartphone app of dictafoon dicteert, wordt dit dictaat direct omgezet in tekst en kunt u deze tekst via uw smartphone direct doorsturen naar alle partijen. Binnen enkele minuten.

  • Vertrouwen groeit. 
  • Service gaat omhoog.
  • Commercieel interessant.

Minder administratiedruk?

Wat is de juiste keuze voor mij?

  • Dictation Anywhere biedt uitkomst wanneer u inspreekt met een smartphone en het verslag snel bij de klant wilt hebben.
    • Hoge service voor cliënten
    • Lage workaround tijd verslag
    • Tijdsbesparing 50% t.o.v. typen

  • Direct Input biedt uitkomst wanneer u na het gesprek zelf tegen de computer wil praten en de tekst op uw scherm verschijnt.
    • Tijdbesparing is 30 % t.o.v. typen
    • Minder lichamelijke belasting

  • Serverside recognition is geschikt bij gebruik van secretariaat, werkend met spraakherkenning en zorgdraagt voor de afhandeling.
    • Tijdsbesparing is 50 % t.o.v. digitaal dicteren