Soms loopt u tegen problemen aan terwijl u aan het werk bent. U kunt dan de helpdesk van Cedere bellen voor ondersteuning: 0570 - 61 89 81.

Bij het oplossen van problemen kan Cedere u vragen om uw computer 'over te nemen' om te kijken wat er aan de hand is. Cedere maakt hiervoor gebruik van Netviewer Support. Zo kan Cedere u snel en efficiënt weer op weg helpen. Cedere zet Netviewer Support ook in bij trainingen en instructies.

Door te klikken op de knop hieronder wordt een sessie opgestart, op afstand, door een medewerker van Cedere waarbij hij/zij de gedeeltelijke of volledige controle over uw computer zal krijgen.

Hoewel Netviewer zorgvuldigheid is samengesteld, kan het voorkomen dat  - om welke reden dan ook - niet het doel wordt bereikt zoals beoogd. Hierbij kan voor de schade die ontstaat aan bijvoorbeeld programmatuur of data op uw computer, Cedere kan niet aansprakelijk worden gesteld in welke vorm dan ook die voortvloeit of verband houdt met het gebruik van deze dienst.

Door op onderstaande knop te klikken, gaat u akkoord met bovenstaande voorwaarden.

1. Klik op onderstaande button

2. Klik op uitvoeren (execute), 2 maal
3. Cedere geeft u via de telefoon een serienummer door
4. Klik op verbinden.